サービスナウ

基本情報

売上高と利益の推移

財務ハイライト（過去5期）

直近5期の通年決算です。

事業の概要

売上高の内訳

2025年12月期(2025年1月1日〜12月31日)の地域別の売上高です。

★★★同社の報告セグメントは1つだけなので、部門ごとの売上と利益の表は置けません。

最新の決算

会社が公表している中長期の目標

2030年12月期に向けた目標2026年5月4日の Financial Analyst Day で公表(2026年7月22日の決算発表資料に記載)

会社が掲げる「会社が10-Kに掲げる目標」は「21世紀を代表するAIのエンタープライズソフトウェア企業になる」です。

これは会社が公表した計画であり、当サイトの予測でも評価でもありません。

日本企業との違い

4社とも決算期と会計基準の組み合わせが異なるため、売上高の範囲は完全には一致しません。サービスナウは12月期の米国会計基準、富士通・NEC・野村総合研究所は3月期のIFRSです。米ドルはページ下部に記載のレートで円換算しています。

よくある質問

サービスナウと正面から重なる日本の会社はどこですか?

どの1社とも正面からは重なりません。 富士通・NEC・野村総合研究所の3社は顧客ごとにシステムを作り運用を請け負うシステムインテグレーターで、サービスナウは同じ基盤を多数の顧客にサブスクリプションで売る会社だからです。★★★ただしサービスナウの10-Kは、競合として「技術コンサルティング会社」「システムインテグレーター」「独自開発・内製のソリューション」を明示的に挙げています。 つまり会社自身が、この3社のような立場を競争相手として認識しています。★同時にパートナーでもあります。 会社は「米国連邦向けのチャネルパートナー兼システムインテグレーター1社」が総売上の11%を占めると記載しており、10-Kが名前を挙げるグローバルなシステムインテグレーターはアクセンチュア・コグニザント・デロイト・EY・インフォシス・KPMGです(日本企業の名前は出てきません)。

部門ごとの売上と利益の表がないのはなぜですか?

会社の報告セグメントが1つしかないためです。10-Kに「最高経営意思決定者(CEO)は、当社の事業活動を連結の水準で単一の営業セグメントかつ報告セグメントとして運営している」と明記され、業績評価に使う指標は連結の純利益だとしています。ページに載せた2区分は「収益の種類別の売上の内訳」です。★なお区分ごとの売上総利益までは開示されており、サブスクリプションが80%、プロフェッショナルサービスその他がマイナス5%です。

プロフェッショナルサービスが赤字なのはなぜですか?

会社が実装作業を自社の稼ぎにしていないためです。2025年12月期は売上3億95百万ドルに対し売上原価が4億14百万ドルで、売上総利益率はマイナス5%(前期マイナス2%)。会社は10-Kで「パートナーのしくみへの支出が売上より速く伸びたことが主因」と説明しています。★第三者のパートナーに委託した実装案件の原価が、プロフェッショナルサービスの売上に占める比率は、2023年12月期10%→2024年12月期24%→2025年12月期35%と上がっています(直近の四半期は42%)。実装をパートナーに委ね、自社はサブスクリプションで稼ぐ形が数字に表れています。

直近の四半期で営業利益が55%減ったのはなぜですか?

買収に伴う費用の増加によるものです。 売上高は24%増えています。★会社は費用の行ごとに理由を述べており、GAAPの営業利益とNon-GAAPの営業利益の差(調整項目)は、前年同期の5億97百万ドルから10億11百万ドルへ4億14百万ドル増えました。内訳は買収した無形資産の償却が1億94百万ドル増(25百万ドル→2億19百万ドル)、株式報酬費用が1億56百万ドル増、企業結合などの費用が61百万ドル増、退職に伴う費用が33百万ドル増です。★Non-GAAPの営業利益は9億55百万ドルから11億73百万ドルへ23%増えています。★背景には2026年4月20日のアーミス・セキュリティ買収(約76億ドル)、2026年3月のヴェザ・テクノロジーズ(約12億ドル)、2025年12月のムーブワークス(約24億ドル)があります。

2023年12月期の純利益が営業利益の2.3倍なのはなぜですか?

法人税が「戻し」になったためです。 同期の法人税は7億23百万ドルのベネフィット(費用ではなく利益側)で、会社は10-Kに「主に米国の連邦および州の繰延税金資産にかかる評価性引当金を取り崩したことによる」と記載しています。取り崩した額は10億50百万ドルです。★会社は判断の理由を「2023年6月30日時点で直近12四半期の累計の米国内所得が黒字となり、持続的な黒字を客観的・検証可能な形で示したため」と説明しています。★2024年12月期に純利益が減って見えるのは、この反動です(前期に一度きりの税の戻しがあったため)。

1株あたり利益のグラフが2期分空いているのはなぜですか?

会社が分割後の数値を公表していないためです。同社は2025年12月17日付で1株を5株に分割しましたが、分割後に提出された年次報告書が遡って示しているのは2023年12月期までで、2021年・2022年12月期の分割後の1株あたり利益は公表されていません。当サイトは会社が公表していない数値を作らないため、その2期は描いていません(分割前の数値は1.13ドルと1.60ドルでした)。★エヌビディア・ラムリサーチ・KLA・ブロードコムと同じ形です。

日本向けの売上はどれくらいですか?

日本は独立した区分として開示されていません。 会社が示す地域別は、北米83億48百万ドル(62.9%)・欧州中東アフリカ34億2百万ドル(25.6%)・アジア太平洋その他15億28百万ドル(11.5%)の3区分で、日本はアジア太平洋その他に含まれます。★★10-Kと四半期報告書の全文に「Japan」という語が1度も出てきません。★国別に開示されているのは米国だけで、会社は「米国向けの売上は北米の売上の94%」と記載しています。逆算すると米国は約78億47百万ドルで、連結売上高の約59%にあたります。★区分の基準は「利用者がどこにいるか」です。

今期の見通しの節がないのはなぜですか?

会社が10-Kにも四半期報告書にも見通しを記載していないためです。見通しはSECに提出される決算発表資料(Form 8-K 添付資料99.1)にあり、2026年7月22日の発表では2026年12月期の通期について「サブスクリプション売上157億60百万〜157億80百万ドル(前年比22.5%増)」「Non-GAAPの営業利益率31.5%」と公表しています。★総売上高・GAAPの営業利益・GAAPの純利益の見通しは出していません。利益率はすべてNon-GAAPです。

中期経営計画はありますか?

あります。会社は2026年5月4日の Financial Analyst Day で、2030年12月期に向けた目標を公表しました(SECに提出された決算発表資料に記載)。★サブスクリプション売上300億ドル超(2025年12月期の実績は128億83百万ドル)、年間契約額の30%をAI関連から、Rule of 60+(為替一定ベースのサブスクリプション売上成長率とフリーキャッシュフロー率の合計が60%超)。あわせて2029年12月期までに株式報酬費用を売上高の10%未満へ(2025年12月期は19億55百万ドル・売上高の15%)としています。★10-K本体には数値の中長期目標の記載がありません。利益に関する目標はすべてNon-GAAPです。当サイトは会社が公表した目標をそのまま紹介するにとどめ、達成の可否については述べません。

数値はいつ時点のものですか?

決算数値は各社の直近の年次報告書(米国は10-K、日本は有価証券報告書)によります。決算期は会社ごとに異なり、サービスナウは12月末、富士通・NEC・野村総合研究所は3月末です。直近の四半期の実績は、会社が2026年7月23日にSECへ提出した四半期報告書(Form 10-Q)によります。株価と時価総額はページ下部の更新日時点の値です。